Sähköinen palvelupyyntö on ensisijainen kanava kiinteistöihin, liikuntapaikkoihin ja yleisiin alueisiin liittyvien huolto-, kunnossapito- ja korjaustarpeiden ilmoittamiseen.

Järvi-Saimaan Palvelut Oy:n asiakkaiden ensisijainen tapa ilmoittaa kiinteistöihin, liikuntapaikkoihin tai yleisiin alueisiin liittyvistä huolto-, kunnossapito- ja korjaustarpeista on sähköisen palvelupyyntöjärjestelmän käyttö. Palvelupyyntöjen jättäminen järjestelmän kautta varmistaa, että ilmoitukset kirjautuvat suoraan käsittelyyn ja ohjautuvat oikeille vastuuhenkilöille mahdollisimman tehokkaasti.

Palvelupyynnön jättäminen onnistuu verkossa osoitteessa:

Palvelupyyntösivulla käyttäjä valitsee oikean paikkakunnan (Juva, Rantasalmi tai Sulkava) ja jättää ilmoituksen suoraan kohteeseen liittyen. Palvelu on osa kiinteistöjen ylläpidon tiedonhallintaratkaisua, jonka tavoitteena on tehostaa kiinteistöjen hoito- ja huoltotoimintaa sekä helpottaa asioiden seurantaa.

Huomio kiireellisissä tilanteissa

Kaikki akuutit ongelmatilanteet, kuten viemäritukokset ja vesivuodot, tulee edelleen ilmoittaa puhelimitse. Tekninen päivystys palvelee ympäri vuorokauden.

Sähköisen palvelupyynnön avulla voimme käsitellä ilmoitukset entistä tehokkaammin ja varmistaa, että kiinteistöjen huolto- ja korjaustoimenpiteet käynnistyvät mahdollisimman nopeasti. Kiitämme asiakkaitamme palvelun hyödyntämisestä.